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• 2016.4.3
• マインド
• 8件

【即対応！】心をわしづかみにされた私の場合。

こんにちは！
シニアアフィリエイターのつっちーです♪

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ひゃーっ、やっちまった!!　Σ(・∀・；)

お仕事の効率化を図るためのお道具が
そろそろ契約期限が終了する・・・

先日からお知らせメールが届いてたのですが、
忙しさにかまけて放置。

期限も間近になってきたので
たった今、焦って手続きを済ませたところです。

少しでも経費節減を・・・と１年分まとめてのお支払い。

普段からクレジットでお支払いをしている私は
お知らせメールに記載されている
「クレジットカードでのお支払い」をためらいなくクリック！

「なんかいつもと違うような・・・」と思いながらも
１年ぶりのお支払いだから前回もこうだったっけ・・
なんてオボロゲに思いつつポチッ！

次の瞬間、

【お支払い完了】
￥◯◯◯◯/（月毎）の文字が表示された。

ゲゲッ・・・これは毎月払い。
一括払いより年間８千円程度高くなる!!　(((( ;ﾟдﾟ)))ｱﾜﾜﾜﾜ

「こりゃーマズイ！パパさんにバレる前になんとかしなきゃっ!!」

速攻でお取引先にメッセージをすると
なんと、６分後に返信がありました。

普段、お問い合わせの際には
当日中にお返事を頂けるものの、半日以上は時間を要します。
それでも他社よりはずっと早い対応だと思っているのに
今回は６分！

返信メールには
返金対応させていただきますので
改めて１年分でのお手続きを・・・とありました。

こちらのミスにも関わらず
【お手数をお掛けしますが】の文字まで。

くぅ～っ・・・胸が熱くなるゼ！



企業としては当然の対応だと思う一方で、
顧客の不安を早々に解消しようと対応するこの姿勢に
いたく感激した単純な私。

でも、お金の不安ってとりわけ大きいじゃないですか。

「年間８千円なんて・・・」と思う方もいらっしゃるかもしれないけど、
私のようにこの金額に心臓バクバクさせる人間もいるわけで、
そこをしっかりと把握しているからこその迅速対応。

「うん、相手有ってのお仕事なんだからしっかりと見習わなきゃ・・・」
と思ったのあります。.+(´^ω^`)+.

他にも同じような商品を扱う企業は沢山あれど、
私はず～っとココとお取引させていただくぞ～!!

対応ひとつでこんな風に決心することもあるのよね。

「お客様の立場に立った迅速な対応！」
いやぁ、今日は本当にイイお勉強になりました。

あっ・・・もちろん、
何事もギリギリまで放置するとろくな事がないぞ！
っていうこともしっかりと学ばせて頂きました。(^o^;)

お陰さまでパパさんにはバレてません。(*´艸｀*)
こういう時だけはすかさず処理する私、
『お仕事の後送りはダメ！』肝に命じなきゃね☆

☆★☆☆★☆☆

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つっちー

「試される大地　北海道」で 　 ・田舎暮らし ・彩りお野菜の実験栽培 ・ヤンチャ夫の再教育 ・ネットのお仕事 　 思い切りいろんな事を試しています。 試してみて分かったのは ぜーんぶ楽しいっていう事。型にはまらない生き方って 想像以上に面白いものです。 　　 そんな私は、 なな・・なんとキャンディーズ現役世代！ 同年代の方、諦めること無かれ。 貪欲に楽しんでいきましょう♪

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