心理学のテクニックで人間関係に悩まなくなる!

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こんにちは!
在宅アフィリで育児中のゲーマーママ!しまです*^^*

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ビジネスの成功には
相手との信頼関係が何より大切!と
よく言いますよね。

ネットビジネスでもリアルビジネスでも
信頼関係を築くことができれば
過度な売り込みなどをしなくても
自然とモノが売れたり
交渉がうまく行ったりします。

とは言っても
信頼関係を築くのは時間がかかりそうだし
一朝一夕にはできない、難しいイメージですよね><

例えば、商談や売り込み時期などの大切な場面で
心理学のテクニックを知っていると
より短期間で楽に
信頼関係を作ることができます。

今回の記事では、
信頼関係を築くポイントについて
簡単にまとめたいと思います。

ビジネスをしていなくても
日常生活のなかで
人間関係の改善や新しい人間関係を作る時にも
かなり役立つので
ぜひ参考にしてみてくださいね♪

コミュニケーション能力とは

「自分はコミュ障だ」という人が増えています。

「コミュ障」とは「コミュニケーション障害」の略で
他人とうまくコミュニケーションが取れない
障害の一種なのですが、
ネット上ではその本来の意味ではなく
「人見知り」とか「話すのが苦手」というのを
指していることが多いですね。

コミュニケーションを取るのを
苦手に感じている人が結構多いのですが
コミュニケーションの上手、下手って
どういう違いがあるのか
考えたことはありますか?

「コミュニケーション能力 = 話す能力」と
思っている方が多いと思いますが、
(話下手だからコミュニケーションが取れない、とか)
実はコミュニケーションで大切なことは
話す能力よりも
関係を築く能力なんです。

面白い話ができなくても、
上手に伝えることができなくても、
関係を築く能力があれば
コミュニケーションが取れます。

学生時代に、
「嫌いな先生の授業って身に入らないな~」って
経験をしたことはありませんか?

かく言う私も、
高校時代にどうしても合わない先生がいて
その一年間の英語の成績は散々なものでした^^;

会社でも同じで、嫌いな上司に注意されたら
「言ってることは分かるけど…腹立つー!」ですよね!

こんな感じで
相手の話を聞くことはできても
その相手との間に信頼関係があるかないかで
受け入れられる情報量は変わってきます。

まさに「聞く耳を持たない」状態。
いい関係ができていれば素直に聞けますが
距離感がある時には「聞きたくない!」と
シャットアウトされてしまいます。

相手の心が開いていない状態では
いかに上手に伝えようと思っても
自分の話の1割も伝わってない…ということが
よくあります。

なので、大切なのは
まず聞いてもらえる準備をすること。
相手との信頼関係を作ることです。

共通点を見つける

じゃあ、どうやって信頼関係を作るといいか…

簡単なのは共通点を見つけることです。

出身地でもいいし、
血液型でもいいし、
趣味や好み、考え方でもいいですね^^

人間の脳は「知らない」ことを嫌がります。

初対面では相手の事が全然分からないので
緊張したり警戒したりしますよね。

「わかっている」状態は安心に繋がり
親近感から信頼関係を作ることができます。

前提として、
人は自分が経験したことしかイメージできません。

一流ホテルのスイートルームの
ふかふかなソファーと聞いてイメージできるのは
実際に一流ホテルのスイートルームで
ふかふかなソファーに座ったことのある人
だけですよね?

スタジアムでスポーツを観る感動や臨場感も
実際にスタジアムでスポーツを観たことがないと
イメージできません。

相手との共通点があるということは
その体験を自分もイメージできるということ。
自分も知っていることなので
空白(知らない)を埋めることができ
その安心から信頼関係を作れるんですね^^

初対面が苦手な方はぜひ一度、
雑談の中から自分との共通点を探してみてください。

「私もそうなんですよ!」
「私もそう思います!」の一言で
相手との距離感がグッと縮まるのを感じるはずです♪

今回の記事では
コミュニケーションの基本、
信頼関係を作るコツについてまとめました。

心理学のテクニックは
ビジネスはもちろん日常生活にも活かせるので
プライベートを充実させるのにも役立ちます。

簡単に試せるものもたくさんあるので
ぜひ今日から実践してみてくださいね!

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しま

しま

海とゲームの好きな山形の主婦です。   田んぼに囲まれた田舎で夫と息子と3人で暮らしています。  「お金はあるけど時間がない・・・」「時間はあるけどお金がない・・・」 そんな生活をするうち両方が手に入ったら、と欲張るようになりました。   そしてネットビジネスの可能性を信じ、一歩踏み出す事を決意。 夢に向かって勉強中です。

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